Amanhã é feriado nacional e, apesar da maioria das pessoas emendarem o final de semana e o feriado, algumas continuam a trabalhar. Alguns empreendedores decidem continuar o trabalho, pois é justamente nesse período que as vendas aumentam e existem também os casos onde a viagem faz parte do trabalho. Continue Lendo »

Quem nunca sofreu com um prazo para cumprir ou uma meta para alcançar? Pressões desse tipo fazem parte do dia a dia de qualquer profissional. Mas será que existem alternativas capazes de driblar essa situação? Continue Lendo »

O Excel não é só uma ferramenta que permite construir planilhas, mas é um auxílio enorme para organizar tudo dentro da sua empresa. Se organização é tudo sua empresa precisa ter tudo que promova a produtividade e agilidade, além da segurança que o empreendedor terá ao saber que pode controlar seu estoque, administrar seus clientes e ordenar seus colaboradores com uma única ferramenta. Continue Lendo »

Por Christian Barbosa

Todo dia ouço alguém dizer sobre como o tempo têm passado rápido demais, ou comentar que, quando percebeu, já estava no final do ano. Se tiver uma coisa de que ninguém pode duvidar, é de que o tempo não para nunca! Isso é fato. O problema da falta de tempo de que as pessoas ainda não entenderam o básico: devemos nos adaptar às 24 horas que temos disponíveis para realizar as nossas atividades, e não ficar desejando que o tempo seja maior, o dia tenha mais horas…

Analise como foi seu ano em 2011. Ele foi produtivo? Você chegou a realizar as suas promessas feitas no começo do ano? Não? Então, está na hora de traçar um planejamento para que em 2012 sua lista de tarefas cumpridas seja mais extensa! Aproveite esses últimos meses para organizar os seus pensamentos e listar aquilo que realmente quer fazer no próximo ano. Para isso, leve em consideração:

Revise o que é importante para você – Ano que vem você precisará de mais foco para não perder tempo à toa. Se questione e tenha clareza em suas respostas. “Que atividades eu devo focar em 2010 e quais devo descartar? Faça uma lista de “FOCO” e outra de “STOPs”, depois de concluída faça uma lista de prioridades por ordem de importância. Olhe para os 5 primeiros itens da lista e detalhe um plano de ação na sua agenda para cada um deles. Continue Lendo »

Faça a si mesmo as seguintes perguntas para avaliar se uma força de trabalho remota é apropriada para sua empresa.

1. Sua empresa presta serviços a clientes?

2. Seus funcionários passam mais de 50% do tempo nas instalações dos clientes?

3. A maioria de seus funcionários tem laptops?

4. Você tem funcionários que viajam frequentemente a trabalho?

5. A maioria de seus funcionários passa mais de uma hora por dia indo e voltando do trabalho?

6. A maior parte dos seus negócios é conduzida em uma indústria não regulada?

7. Seus funcionários têm as ferramentas tecnológicas necessárias para trabalhar remotamente?

8. Sua empresa tem a capacidade de compartilhar documentos com segurança?

9. Seus profissionais de TI dão suporte a usuários de múltiplos locais?

10. Seus funcionários estão abertos à ideia de trabalhar remotamente?

RESULTADOS

Para ver se sua empresa deve considerar a adoção de uma força de trabalho remota, verifique quantas respostas “sim” você marcou nas perguntas acima.

7-10: Se você respondeu “sim” a sete ou mais perguntas, uma política de uso e um programa de trabalho remoto abrangentes têm o potencial de melhorar significativamente o desempenho de seus negócios e a satisfação de seus funcionários.  Veja mais adiante outras informações sobre a infraestrutura e o protocolo recomendados para implementar esse programa em sua organização da melhor forma possível.

4-6: Se respondeu “sim” a quatro, cinco ou seis perguntas, o investimento em ferramentas específicas de comunicação e colaboração, como o Office 365, e a implementação de uma política de trabalho remoto podem trazer benefícios à sua empresa.

0-3: Se respondeu “sim” a três perguntas ou menos, é provável que você não precise de um programa completo de trabalho remoto no momento, mas o estabelecimento de uma política de trabalho remoto seria conveniente. A política deve determinar o protocolo adequado a ser seguido pelos funcionários nas ocasiões em que precisarem trabalhar em casa.

Como a empresa pode implementar iniciativas de teletrabalho?

Vejamos alguns passos a considerar durante a implementação de iniciativas de teletrabalho:

1. Em primeiro lugar, sua empresa tem uma política consistente ou formal de teletrabalho? Com o apoio dos líderes da organização e do RH, as políticas de teletrabalho podem melhorar a produtividade e a motivação, além de formar a base para a implementação da tecnologia.

2. Em segundo lugar, avalie seus recursos tecnológicos internos e remotos. Seus funcionários conseguem se comunicar e colaborar facilmente um com o outro dentro e fora do ambiente do escritório? A incorporação de ferramentas de colaboração internas como o SharePoint e o Lync e de tecnologias de trabalho remotas como a computação de nuvem capacitará os funcionários a conduzir os negócios com mais eficiência dentro e fora do escritório.

3. Terceiro, a segurança dos sistemas internos e remotos. A acessibilidade e a colaboração instantânea são essenciais no clima de negócios atual, mas muitas empresas cometem o erro de usar a rede pública ou plataformas de mídia sociais para trocar ideias e informações confidenciais. Alguns avanços na tecnologia de colaboração e comunicação, como o Office 365, têm ajudado uma força de trabalho móvel crescente a trabalhar com mais segurança que nunca.

Dicas para anunciar a implementação do trabalho remoto

Uma implantação bem-sucedida de um programa de trabalho remoto resulta em uma combinação de tecnologias e políticas. Depois de implementar a infraestrutura tecnológica de trabalho remoto adequada, é importante comunicar a todos qual é a política de uso. Definir diretrizes e expectativas claras desde o início ajuda a estabelecer uma relação de confiança entre a administração e os funcionários e garante um uso eficaz da política de trabalho remoto em toda a organização. Considere o uso dos três passos a seguir para divulgar o novo programa de trabalho remoto:

• Passo 1. Desenvolva e compartilhe um plano com expectativas claras. Isso inclui o uso adequado das propriedades da empresa, tais como computadores e celulares, e diretrizes sobre gastos reembolsáveis.
• Passo 2. Aborde todas as possíveis preocupações. Deixe bastante claro que o trabalho remoto não influenciará aumentos, bônus ou promoções. Isso reitera as expectativas de desempenho e os programas de gratificação da empresa.
• Passo 3. Estabeleça canais claros de comunicação com expectativas e horários. Estabelecer e comunicar com eficácia uma política de trabalho remoto ajuda a definir regras básicas e a gerar confiança em toda a organização.

Por Gladis Costa

Recentemente realizei uma pesquisa com associadas do “Grupo de Mulheres de Negócios” do LinkedIn. A pergunta era “O que mais irrita vocês no ambiente de trabalho”? Abaixo, as respostas mais comuns:

- Gente que interrompe uma reunião para pedir ou perguntar algo que poderia aguardar um momento mais adequado. Será que tudo é urgente ou a urgência é nossa e os outros que esperem, estejam com visitas, em reunião com fornecedor, com funcionários ou terminando algum relatório importante? Priorizar o trabalho dos outros é sinal de respeito. Entrar sem bater também não é bem-visto entre as que responderam a pesquisa.

- Pessoas que só apresentam problemas, mas nunca trazem a solução. Lembro que alguém disse, brincando, que não queria ouvir só a problemática, mas queria também a “solucionática”. Ao apresentar um problema, devemos sempre  tentar apresentar possíveis alternativas. Isto agiliza o processo e mostra proatividade, sinaliza que você pensou no assunto, não delegando ao outro a responsabilidade pela solução do problema.

- Pessoas que têm um emprego, mas não um trabalho. Elas têm um lugar onde ir todos os dias, mas isso não quer dizer que tenham necessariamente funções a desempenhar. Elas fazem do escritório o local para resolver seus problemas particulares, gastando tempo, recursos e produtividade da empresa em benefício próprio. Principalmente aquelas pessoas que estão mudando de casa ou que tiveram filhos, todos os momentos são gastos em atividades para as quais não são remunerados e que ultrapassam os limites acordados com a empresa para a tal atividade. Há que se usar o bom senso. Mudar de casa, ter um filho, casar, divorciar-se, são eventos importantes, mas o trabalho também. Combinado um prazo com o chefe, é cumprir a agenda e seguir adiante. É o que a empresa espera de todo mundo.

Gladis Costa

- Assédio moral é um problema seríssimo dentro das empresas. Não basta ter o cargo, é preciso gritar para quem quiser ouvir que o poder está nas mãos e o detentor usa como quiser, deixando claro quem manda ali e criando situações embaraçosas e constrangedoras para quem convive com gente assim que acha que o cargo é como um distintivo de xerife. Um verdadeiro abuso do poder com  ofensas a granel.  Isto independe do sexo do chefe, diga-se de passagem. Infelizmente, mulheres tendem a ser mais emotivas do que homens neste quesito e extravasam de forma mais “marcante” frente aos seus subordinados

- Falta de comunicação. Reuniões onde grandes temas são discutidos e detalhes são omitidos – no final, são os detalhes que vão fazer toda a diferença e afetar sensivelmente a satisfação do cliente. Aqui é uma lição de casa para os dois lados, a comunicação precisa ser redundante às vezes para que os dois lados garantam  que tudo foi plenamente entendido, sem margens de dúvidas e desentendimentos futuros.

- Falta de feedback dos chefes. Você não pergunta, seu chefe não responde e ninguém parece se preocupar como andam as relações – bom, não é só o business que precisa ser gerenciado ou as operações do dia-a-dia, é preciso checar se os canais estão abertos, livres de ruídos, se alguma coisa precisa ser melhorada (leia-se, dos dois lados). Chefes tendem a ser hiper-ocupados e focados nas necessidades do negócios, não exatamente na carreira dos funcionários. Quem tem que pensar nisto são os próprios. Lembrar o chefe de dar feedback é bom e só traz benefícios. E o feedback precisa ser para o chefe também, claro, há que se ter jeito para falar, mas ele, como qualquer ser humano, erra e cabe a você apontar áreas de melhoria. A empresa agradece.

- Concorrência desleal parece ser algo que desagrada as mulheres de negócios em níveis muito elevados. Ninguém gosta de ver seu trabalho sendo apresentado por outra pessoa e não ter seus créditos recebidos, mas acontece. Acho que vale uma conversa muito franca com as partes envolvidas e por que não, reivindicando a parte que lhe cabe nos louros. A César o que é de César. Quem sabe seu chefe não sabe que você é a dona daquela idéia fantástica.

- Politicagem é algo que incomoda muita gente. Algo difícil no ambiente corporativo é separar o pessoal do profissional. Protecionismo, misturar amizade com negócios é uma receita certa para criar um clima de tensão e desconfiança dentro da empresa e não é  justo. Evidentemente, se  a pessoa quer indicar alguém realmente competente, nada impede que isto seja feito e no final das contas, o fato de ser amigo do chefe pode até ser esquecido, mas que ela terá que fazer por merecer, ah, isto vai ter que ser feito mesmo!

- Mulheres de negócio não gostam da “rádio peão” ou o “telefone sem fio”. Algo que existe desde os primórdios do mundo corporativo ou desde que inventaram o cantinho do café. Pessoas gostam de ouvir, aumentar, fofocar, talvez para mostrar que têm informação ou para mostrar que sabem mais do que outros, mas isto deve ser coibido na medida do possível. Acho que isto é mais uma atitude individual do que do grupo. Quando o assunto começar a cair para “sabem da última?”, discretamente, pegue seu café e se afaste do grupo. Se precisar, use o celular para fazer aquela ligação que planejava fazer mais tarde. Não faça parte da fofoca. Como alguém sabiamente comentou: pessoas inteligentes falam sobre idéias, pessoas comuns falam sobre coisas, pessoas medíocres falam sobre pessoas.

Gladis Costa é formada em Letras, com pós-graduação em Jornalismo, Comunicação Social e especialização em Tecnologia e Negócios pela PUC-SP. Em 2005 lançou seu primeiro livro de crônicas, “O Homem que Entendia as Mulheres”. Atualmente é Gerente de Marketing e Comunicação da PTC para a América Latina.

Utilize alguns modelos prontos para seu Office e deixe seu dia ainda mais produtivo. Faça uma linha do tempo e tenha total domínio sobre reuniões, evolução de sua empresa e comparação com a concorrência.

Ele foi criado em 1983 por Richard Brodie para computadores com sistema operacional MS-DOS e atualmente é o editor de texto mais utilizado no mundo. Este é o Microsoft Word, ferramenta primordial para todo o tipo de pessoa, desde um estudante e dona de casa que quer organizar suas receitas até pequenos empresários, jornalistas, advogados e médicos. O software faz parte do pacote Office, desenvolvido para quem deseja ter mais produtividade em seu negócio. Citar as funcionalidades do Microsoft Word é totalmente dispensável, mas muitas pessoas desconhecem recursos e atalhos fáceis, mas muito práticos e interessantes.

Levantamos nove dicas para tornar a sua experiência no Microsoft Word 2010 ainda mais rica. Veja só:

01. Insira marca d’água rapidamente

Muitas vezes é necessário inserir uma marca d’água no documento com dizeres como “minuta”, “confidencial”, “rascunho”, “exemplo”, logo de sua empresa, entre outros. No Word 2010 isso é fácil. Clique no menu “Layout da Página” e, no box “Plano de Fundo da Página”, clique no ícone “Marca D’Água”. Existem alguns modelos pré-instalados, mas você pode personalizar o seu. Basta clicar na opção “Personalizar Marca D’Água” e fazer os ajustes que mais se adequam à suas necessidades.

02. Mude a fonte padrão do Word 2010

Durante a programação do Word 2010, a fonte escolhida para ser o padrão dos documentos foi a Calibri tamanho 11, mas você pode mudar este padrão para a fonte que você quiser. Para fazer isso, vá até a aba “Página Principal” do software, procure a caixa “Estilo” e clique com o botão direito na opção “Normal”. Feito isso, selecione a opção “Modificar”. Na janela que abrir você pode escolher a fonte, tamanho, cor e até alinhamento que serão padrões em cada novo documento.

03. Salve fontes dentro do arquivo

Quantas vezes você já não redigiu um documento ou apresentação com um determinado tipo de fonte e, quando você enviou para uma pessoa ou acessou de um outro computador o documento veio desformado porque a fonte que você utilizou não estava instalada no computador que está abrindo este arquivo? Agora, você não precisa passar mais por isso. Vá até o menu “Arquivo” e clique em “Opções”. Na categoria “Salvar”, assinale a caixa “Inserir Fontes no Arquivo” e pronto. Vale lembrar que esta ferramenta só é possível para fontes TrueType e OpenType.

04. Criar um post para seu blog diretamente do Microsoft Word 2010

Você não precisa mais entrar no painel de controle do blog de sua empresa para atualizá-lo. Um recurso do Microsoft Word 2010 possibilita a criação de posts para as plataformas mais utilizadas de blogs. Vá até o menu “Arquivo” e selecione a opção “Novo”. Clique em “Postagem no blog” e depois em “Criar”. Se é a primeira vez que você usa este recurso será preciso configurar a conta de seu blog ou até mesmo criar um sem sair da tela do Microsoft Word. Com a conta configurada, basta criar posts do seu editor de textos publicá-los. É possível configurar fonte, cores, tamanhos, inserir imagens, hiperlinks e até mesmo gráficos e tabelas.

05. Inserir texto de teste

Quando desejamos testar uma formatação ou algum outro recurso do Microsoft Word 2010, normalmente copiamos uma notícia da internet ou digitamos aleatoriamente letras do teclado afim de conseguir um texto básico. Outra forma de fazer isso é copiando e colocando este código num novo documento: =lorem(x,y) Substitua a letra X pelo número de parágrafos que você quer que seu texto tenha e o Y pelo número de linhas de cada parágrafo. Feita esta alteração pressione “Enter”, logo após o código. Um texto lorem ipsum irá surgir e você pode testar sua formatação nele.

06. Arquivo sempre presente no Documentos Recentes do Word 2010

A funcionalidade de “Arquivos Recentes” do pacote Office é uma mão na roda e evita que você perca tempo procurando um arquivo que você criou ou editou há pouco tempo. Para poupar ainda mais o seu tempo, o Microsoft Word 2010 possibilita que você escolha os arquivos que vão aparecer no Documentos Recentes para que ele esteja sempre ao seu alcance. Um documento com telefones de clientes, controle de estoque e modelos de atas, por exemplo, costumam ter um acesso muito frequente e este recursos vai deixar seu trabalho muito mais rápido. Faça o seguinte: acesse o menu “Arquivo” e clique em “Recente”. Será exibida uma lista de documentos e, ao lado de cada um, você verá um ícone que se assemelha à uma tachinha. Basta clicar em cima deste ícone nos documentos que você quer que estejam sempre a mão para que eles apareçam sempre.

07. Inserir screenshots automaticamente

Você não precisa mais apertar o botão prt sc, colar a imagem em um editor de imagens, cortar e depois inserir no seu documento. O Microsoft Word 2010 permite uma captura rápida de telas que você tem abertas em sua máquina. Vá até o menu “Inserir” e, no box “Ilustrações” clique no botão “Instantâneo”. Todas as janelas abertas estarão disponíveis e basta você clicar em cima da que você deseja inserir no seu documento que o programa importa automaticamente. Você também pode selecionar a opção “Recorte de tela” para fazer sua própria captura.

08. Faça uma cópia em PDF de seu documento

Você sabia que o Microsoft Word 2010 conta com um recurso que facilita a conversão de seu documento para o formato PDF? Após finalizar a produção de seu documento vá até o menu “Arquivo” e selecione a opção “Salvar Como”. Logo abaixo do campo onde você nomeia seu arquivo existe um campo chamado “Tipo”. Basta escolher a opção “PDF” e o local onde você vai salvar seu documento.

09. Salvar arquivos na nuvem para acessá-los de qualquer lugar

Foi-se a época em que você enviava seus arquivos para seu e-mail ou o gravava num dispositivo móvel para acessá-los em outros lugares. O cloud power traz e reforça a ideia de que você pode ter um espaço seu na nuvem, alimentando-o com o que você quiser e onde quiser. O Microsoft Word oferece a possibilidade de você salvar seu documento direto na nuvem em poucos cliques. Assim que você terminar a edição do seu artigo, clique no menu “Arquivo” e depois selecione a opção “Salvar e Enviar”. Clique na opção “Salvar na Web” e depois no botão “Entrar”. Faça login com seu Live ID e salve seu arquivo.

Você pode experimentar gratuitamente o Microsoft Word 2010 e todo o pacote Office. Clique aqui.