Hoje em dia, comunicação é fundamental da mesma forma que é preciso estar acessível para clientes, fornecedores, parceiros e, claro, com o resto do mundo. Que tal agregar tudo o que você precisa em um só celular?

Chegou o Windows Phone 7.5, o novo sistema operacional para dispositivos móveis da Microsoft que une todas as principais redes sociais (Windows Live Messenger, Facebook, Twitter e Linkedin) a partir do Hub de Contatos. Mais facilidade para falar com seus clientes, fornecedores e ter contato com toda a sua equipe, mesmo fora do seu escritório.

A mobilidade abre inúmeras oportunidades de negócios, mas o empreendedor também precisa de mais agilidade para aumentar a produtividade da sua empresa. Imagine trabalhar em qualquer lugar com o Office Mobile, aplicativo que traz versões gratuitas do Word, Excel e Power Point para atender todas as suas necessidades.

Com o aplicativo OneNote você consegue otimizar seu tempo de acordo com as suas atividades. É possível tomar nota, gravar um pensamento rápido com anotações de voz e gerenciar as suas tarefas diárias. Uma ótima ajuda para quem tem muito trabalho, vários insights e disposição extra para o sucesso.

As notícias também estarão sempre disponíveis para alertar o empreendedor sobre as últimas novidades do mercado. É importante ficar antenado sobre tendências de negócios e bons investimentos. Com o Windows Phone News, o empreendedor ganhará um diferencial poderoso em relação à concorrência.

O novo Windows Phone foi lançado no HTC Ultimate, um smartphone que conta com 16GB de memória interna, tela touchscreen de 4.7’’ – a maior do mercado – além de ter uma câmera fotográfica com 8 megapixels e lente com abertura de F2.2, o que permite bater fotos mesmo em condições de baixa luminosidade. Tudo isso em numa espessura de apenas 9.9mm. Toda essa estrutura facilita o trabalho e possibilita integrar inúmeras ferramentas que impulsionarão o seu negócio.

Você se lembra do desenho Os Jetsons? Nele, uma família vivia no futuro em uma cidade suspensa e interagia com robôs e carros voadores. A série foi produzida pela empresa Hanna-Barbera (que assinava também séries como Tom & Jerry e Scooby-Doo) e começou a ser transmitida no Brasil no ano de 1962. Os Jetsons foi responsável por introduzir na sociedade o conceito do que seria o futuro da Humanidade, ou seja, o domínio da tecnologia. De certa forma os produtores da serie acertaram (menos nos carros que voam e nas cidades suspensas, mas isso é uma questão de tempo).

Na família Jetson viviam dois irmãos: o menor chamado Elroy e Judy. Eles estudavam em um colégio tomado por robôs e o sistema de ensino era completamente informatizado. Ainda não chegamos na “era Jetsons”, mas a educação de hoje caminha exatamente para isto. E evolução tecnológica presente na medicina, esportes e lazer também está na educação e uma prova disto é Assoc Benef. da Ind. Carbonífera – SATC, que oferece ferramentas online para alunos utilizando o MicrosoftLive@Edu.

Conheça a Associação

Fundada há 52 anos, a SATC é fruto de uma iniciativa da Indústria de Extração de Carvão Mineral da Região Carbonífera do estado de Santa Catarina. Hoje, a instituição é um Centro de Educação e Tecnologia que oferece ensino completo à população, da educação básica à pós-graduação, passando pela formação profissional técnica e cursos voltados à preservação ao meio ambiente. Para levar ainda mais conforto e qualidade aos sete mil alunos, a associação decidiu disponibilizar acesso à internet para os estudantes. Para isso, a SATC consolidou seus servidores na plataforma Microsoft Hyper-V e implantou novas tecnologias, como o Remote Desktop Services do Windows Server 2008, Microsoft Exchange Server 2007, SQL Server 2008 e Microsoft Forefront Online. A seguir, foi possível adotar os inúmeros recursos disponibilizados pelo Microsoft Live@edu, para finalmente promover o acesso à internet aos estudantes, com gerenciamento das páginas visitadas.

Pensando na comodidade e na qualidade do ensino de seus sete mil alunos, há cerca de três anos a associação percebeu a necessidade de disponibilizar acesso à internet para os estudantes. “A questão é que atendemos alunos de todas as idades. Por isso, precisamos monitorar e determinar as páginas e os conteúdos aos quais o corpo discente tem acesso”, esclarece o analista de infraestrutura de Tecnologia da Informação da Satc, Gustavo dos Santos De Lucca. Ele conta que uma das opções para superar esse obstáculo era criar usuários específicos para os alunos. “O problema é que gerenciar oito mil contas é bastante complicado, pois não temos equipe nem estrutura para tanto”, afirma.

Tecnologia e educação

Foi assim que a Constat, parceira Microsoft que idealizou o projeto, apresentou ao grupo a ferramenta Live@Edu. “Essa é a solução ideal, pois oferece o serviço de correio eletrônico, acesso à internet e outros recursos para os alunos sem exigir uma grande infraestrutura”, conta Fabian Rodrigues Festugato, coordenador de infraestutura da Constat.

“Quando nos apresentaram a solução, começamos a estudar suas possibilidades e vimos que era possível fazer muito mais do que precisávamos e liberar mais serviços, como o Office on-line”, ressalta Gustavo De Lucca, da Satc. A partir daí, nasceu também a ideia da vinculação de usuários e senhas diretamente com a Microsoft.

Durante o ano passado, o processo de implantação do Live@Edu foi dedicado a procedimentos como a readequação do sistema interno, que levou três semanas. O projeto consistiu na consolidação dos servidores do cliente em plataforma Microsoft Hyper-V e com os produtos da família System Center para gerenciamento dos ativos. Foram implantados 3 Hosts Gerenciados de Hyper-V, com as features de PRO Habilitadas. “O processo de consolidação foi a base para o Live@Edu, pois criou a estrutura necessária para suportar a solução”, diz Fabian.

Foram criadas as identificações e os códigos dos alunos e, no início de março de 2011, a SATC começou a divulgar para os estudantes a nova ferramenta e seus inúmeros recursos. Outro benefício da solução foi a redução de custos com infraestrutura, a facilidade de integração da plataforma interna da associação, que também é Microsoft, e, claro, a oferta de recursos como Sky Drive de 25 Gb. “É importante destacar que o atendimento de suporte prestado pela Microsoft é um grande diferencial. A equipe está sempre de prontidão, é ativa, mesmo quando não precisa, pergunta como o processo está indo. É outra vantagem da ferramenta.”, comenta De Lucca.

Se você deseja mais informações de como a tecnologia Microsoft pode beneficiar seu centro educacional, participe dos webcasts gratuitos que serão transmitidos nos dias 29, 30 e 31 de agosto. No dia 29 o tema será O Futuro da Produtividade na Educação (inscreva-se agora). Professores e Alunos Conectados – dicas e truques é o assunto abordado no dia 30 (inscreva-se agora) e no último dia o webcast que encerra esta série será o Live@edu – Integração de Portais Educacionais e Institucionais (inscreva-se agora).

Quem nunca ficou angustiado porque não conseguiu mexer em um programa no computador, porque o software não funcionou ou até mesmo quando o e-mail não abriu? Milhares de empresários passam por essas situações diariamente, seja no trabalho ou em casa. O computador e os programas instalados são recheados de informações e detalhes que só descobrimos quando o problema aparece.

A Microsoft reconhece a importância do suporte para a utilização de suas mais diversas soluções tencologicas. O usuário pode se informar mais sobre sua dúvida consultando uma das ferramentas de ajuda disponibilizada pela Microsoft, seja por e-mail, telefone ou chat. Conheça cada suporte e saiba onde deve procurar ajuda quando bater aquela incerteza.

Onde comprar?

Você deseja ter um dos produtos da Microsoft em seu computador, mas não sabe onde comprar?

É muito simples, acesse o chat Microsoft Live Chat e você encontrará um atendimento imediato para encontrar um lugar de confiança e comprar o que deseja.

Dificuldades com o programa do seu PC?

É muito natural ter dificuldades para entender algum mecanismo do Windows ou até mesmo do Office, por isso, através do Suporte técnico Microsoft você conseguirá ter acessos específicos para lhe auxiliar.

Seu computador não funciona como você deseja?

Seu computador já veio com o programa instalado da Microsoft e deu problema, basta consultar a lista de telefones e e-mails das principais marcas de computadores e entrar em contato para solucionar seu problema.

Meu software é original?

Com a pirataria mais comum hoje em dia, às vezes, bate aquela insegurança sobre se o produto que adquirimos é falso ou original. Para solucionar esse impasse, consulte o Centro de Soluções – Vantagens do Software Original Microsoft e saiba reconhecer um produto verdadeiro e de qualidade.

Posso substituir uma mídia?

Além de obter mais informações de como substituir um software, você acompanhará o andamento de sua solicitação ou poderá tirar dúvidas no chat online por meio do Centro de Soluções – Substituição de mídias. Veja as opções para atualizar o sistema de seu computador.

Dúvidas?

Solucionar um problema com seu computador no momento que os seus nervos estão a ponto de explodir não é muitas vezes fácil. Para tranquilizar e ao mesmo tempo esclarecer suas dúvidas, a assistente Sara, um avatar simpático, responde a suas perguntas e agilizar a solução das questões.

Na rede

Você precisa de uma ajuda rápida e ao mesmo tempo não sai do Twitter? Simples! Acesse o perfil @microsoftajuda e recebe a resposta certa para a sua dúvida.

Como ativar seu produto?

Comprar programas da Microsoft originais garante mais segurança para o seu computador e qualidade na utilização. Para facilitar a ativação de seu software veja passo a passo através do Centro de Suporte para Ativação de Produtos e comece a utilizar seu programa.

Windows Live

Você está acostumado a usar o seu Hotmail todos os dias e acredita conhecer o sistema perfeitamente, mas é pego com um problema e não consegue resolver. Entre no suporte do Windows Live que conseguirá ter as mais detalhadas informações sobre as respostas das dúvidas.

MSN

Um dos principais sites de notícias, o MSN reúne diversos recursos entre Messager, Vídeo, Grupos entre outros. Para conhecer e até esclarecer cada uma das opções disponíveis para a navegação pela internet, o Suporte Msn.

Dessa forma, a Microsoft espera oferecer o melhor suporte para todos os internautas e usuários de seus produtos no objetivo de satisfazer todas as necessidade e proporcionar um serviço de eficiência e qualidade.

O Office faz parte da vida dos pequenos e médios empresários brasileiros. Ele começa o dia checando seus e-mails no Outlook, passa a manhã controlando seu fluxo de caixa em planilhas do Excel, produz relatórios no Word, faz anotações sobre uma reunião no OneNote e passa a tarde trabalhando em uma apresentação para seu cliente no PowerPoint. É claro que uma ferramenta como esta precisa estar muito alinhada às necessidades do empreendedor. Hoje o Office 2010 completa um ano de vida com a maior aprovação da história, os clientes empresariais estão implementando a solução cinco vezes mais rápido que o Office 2007.

Os números refletem a aprovação do consumidor, o Office 2010 já é o mais vendido para o consumidor final na história do Office. Ele também está na nuvem, como não poderia deixar de ser, com o Office Web Apps, e 50 milhões de pessoas de todo o mundo já visualizam, compartilham e editam seus documentos de qualquer lugar apenas com acesso a Internet.

Confira no infográfico abaixo o que os clientes estão falando sobre o Office 2010.

Agora você pode comprar Office 2010 com 10% de desconto em até 12 vezes. Clique aqui para saber mais.

Todo proprietário de negócio, qualquer que seja o tamanho de sua empresa, sabe que o planejamento é essencial. Ter um plano em vigor é inestimável para obter empréstimos, atrair investidores e desenvolver parcerias de negócios, mas o planejamento inteligente não se resume na estratégia do negócio. Hoje em dia, ter um plano que trate de emergências tecnológicas é mais importante do que nunca no clima empresarial movido pela era digital.

A maneira como uma organização lida com um incidente tecnológico catastrófico pode literalmente elevar ou derrubar as perspectivas para o sucesso futuro. Recentemente, uma pesquisa da Universidade do Texas determinou que, das empresas que passaram por um desastre tecnológico, 43% não conseguiram se recuperar. E num prazo de dois anos, 50% das empresas afetadas encerraram totalmente suas atividades. Para as pequenas empresas, os riscos são ainda maiores. De acordo com uma pesquisa da DTI/Price Waterhouse Coopers, 7 entre 10 pequenas empresas que sofrem grande perda de dados fecham no prazo de um ano.

O custo de tempo e dinheiro para recriar dados perdidos é significativo. De acordo com a National Computer Security Association, o impacto de recriar apenas 20MB de dados perdidos pode variar muito de acordo com o departamento:

- 19 dias e US$ 17.000 (dados de vendas/marketing)

- 21 dias e US$ 19.000 (dados contábeis)

- 42 dias e US$ 98.000 (dados de engenharia)

Danos à propriedade intelectual, informações confidenciais de clientes ou outros dados críticos de negócios ou a sua perda completa, podem resultar em danos para a sua marca, na perda da confiança de clientes e parceiros e numa redução significativa nas vendas. Assim, como a sua empresa seria afetada se sofresse um desastre tecnológico? Quanto tempo levaria para se recuperar (e qual seria o custo)?

Prevenindo problemas antes que eles ocorram

Para se proteger contra desastres tecnológicos que possam enfraquecer ou destruir um negócio, o fundamental é ser pró-ativo. A Microsoft ajuda você a instalar proteções adequadas para gerenciar riscos antes que ocorra uma tragédia, de forma que você possa mitigar (ou eliminar totalmente) vulnerabilidades resultantes de um ataque cibernético, de uma falha no sistema ou de um software mais antigo.

Proteção Contra Acesso Não Desejado – O Sistema de Arquivos com Criptografia (EFS) do Windows 7 Professional permite a você armazenar informações no seu disco rígido em um formato criptografado (ou ilegível), de forma que você possa manter seguras as informações confidenciais.

Prevenção Contra Spyware e Malware– O Microsoft Security Essentials é uma solução abrangente anti-malware projetada para gerenciar a segurança em tempo real, defendendo contra vírus, rootkits, cavalos de Tróia e spyware. Além disso, o Internet Explorer ajuda a proteger contra malware, phishing e ameaças emergentes não convencionais, ativado por padrão.

Backup de Dados – O Backup Avançado do Windows 7 Professional faz o backup dos seus dados em intervalos regulares. Além disso, os serviços online podem fornecer backup seguro de dados com armazenamento externo que é tanto confiável como econômico. Você também pode armazenar, acessar e compartilhar arquivos usando a ferramenta gratuita Windows Live™ SkyDrive.

Atualização de Software - O Windows Update fornece as mais recentes atualizações da Microsoft para o sistema operacional, software e hardware de um computador.

Construindo seu Plano de Emergência

Embora façamos o nosso melhor para evitar problemas, às vezes o impensável acontece. Um bom plano básico lida com as necessidades que envolvem software, dados, hardware e clientes:

Em qualquer negócio, com um pouco de planejamento se vai longe. Se uma tragédia atingir sua infraestrutura computacional, um sólido plano de emergência tecnológico fornecerá a você um roteiro claro e acionável para fazer backup do seu negócio, mantê-lo em funcionamento e lucrativo, num piscar de olhos.

Já imaginou utilizar os recursos do Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote) na internet, diretamente no seu navegador? Agora isso é possível com o Microsoft Office Web Apps. Você pode estar no escritório, em casa, na rua ou em um cliente aguardando uma reunião e ter acesso a todos os seus arquivos em seus formatos originais.

Com o Microsoft Office Web Apps você pode acessar, compartilhar, exibir e editar os documentos diretamente pelo seu navegador. Sem problemas com formatação e versão, você terá os mesmos arquivos que está acostumado a utilizar.

É muito fácil utilizar este serviço gratuito basta ter uma conta Windows Live ID e utilizar o Office 2010. Em breve o Microsoft Office Web Apps estará disponível para todos os usuários das contas Windows Live ID, acompanhe pelo site. Se você ainda não tem o Office 2010 e quer conhecer o produto, clique aqui e baixe uma versão de avaliação.

Para acessar o Microsoft Office Web Apps entre na sua página do Windows Live ID ou Hotmail para acessar o SkyDrive, seu pendrive virtual. Clique aqui e leia mais sobre o Skydrive.

(fig 01)

Após entrar com seu login e senha (fig 01), na barra superior você encontra a opção Office, clique para começar a armazenar, criar e editar seus arquivos. (fig 02)

(fig 02)

Na próxima página (fig 03) você terá acesso aos seus arquivos já armazenados no SkyDrive na lateral esquerda em Meus Documentos e em Documentos Recentes. Para criar documentos utilize o menu Novo, na linha central ou na lateral direita (destacados em vermelho). Para armazenar mais documentos clique em adicionar arquivos ao lado do menu Novo (em vermelho).

(fig 03)

Word Web App

Imagine a facilidade de criar, compartilhar e editar documentos do Word com simples acesso a internet. Em uma interface amigável e com a qual você já está acostumado, trabalhe de qualquer lugar como se estivesse preparando o documento em seu escritório. O Word Web App conta com correção ortográfica durante a digitação e formatação de fonte e parágrafo, além das funcionalidades que você já conhece, como a inserção de tabelas e imagens. Você pode utilizar as imagens dos seus arquivos ou do Clip-art do Office.com direto do seu navegador.

Excel Web App

Atualizar um orçamento com o novo valor do produto e enviar imediatamente para o cliente enquanto você está aguardando seu horário do dentista. Mas antes disso compartilhar a planilha atualizada com os membros de sua equipe? Isso é possível com o Excel Web App, uma ferramenta completa para agilizar o trabalho de profissionais que passam o dia em meio a gráficos, formatações condicionais e fórmulas. Muitas vezes a rapidez é essencial para fechar um negócio, com o Excel Web App você pode criar uma planilha online, editar ou compartilhar em alguns cliques, sem enfrentar problemas com formatação e versão de arquivo.

PowerPoint Web App

Já falamos aqui no Pensando Grande sobre a importância de uma boa apresentação para seu negócio, nada melhor do que tê-la sempre à mão. Com o PowerPoint Web App isso é possível, basta acesso a web para executar sua apresentação em alta fidelidade sem perder a formatação original. Se for preciso, você também pode editar e alterar os slides de seu documento. Também é possível começar do zero e montar uma nova apresentação, com os recursos que você já conhece: imagen, gráficos SmartArt, diagrama e organograma. E antes de apresentar compartilhe com sua equipe em alguns cliques.

OneNote Web App

Ofereça à sua equipe um local online para trabalhar projetos em colaboração, assim é o Microsoft OneNote Web App.

Todos podem editar simultaneamente um bloco de anotações e manter suas informações organizadas usando alguns dos mesmos recursos disponíveis no OneNote em sua área de trabalho, incluindo marcas, estilos de texto, correção ortográfica enquanto digita e AutoCorreção.

Quer saber mais sobre como implantar o Microsoft Web Apps em sua empresa? Clique aqui!

Este é apenas um exemplo do poder da nuvem! Conheça mais sobre esta tecnologia em um portal especial preparado pela Microsoft com todas as informações que você precisa para utilizar o poder da nuvem para alavancar o seu negócio.

Clique aqui para acessar.

Abrimos a Semana do Empreendedor com um recado especial do presidente da Microsoft, Michel Levy, para os pequenos e médios empresários brasileiros, clique aqui para conferir. Para fechar a sua semana com chave de ouro preparamos uma surpresa para facilitar a vida do empreendedor e tornar sua empresa ainda mais competitiva!

A partir de hoje a Microsoft passa a oferecer uma solução de segurança sem custo para pequenas empresas no Brasil. Agora o empreendedor brasileiro não precisa se preocupar com um antivírus para sua empresa, assim terá mais tempo para focar em suas atividades de negócios e alavancar novas oportunidades. Pequenas empresas de todo o país agora podem ter acesso ao pacote Microsoft Security Essentials.

Os negócios de pequeno porte agora têm acesso ao mesmo nível de segurança utilizado por grandes empresas. A ferramenta garante proteção contra vírus, spyware e outras ameaças de programas maliciosos para Windows. A solução está disponível sem custos para empresas brasileiras com até 10 usuários de computador a partir de hoje (8 de outubro de 2010). Para fazer o download não é necessário fazer qualquer tipo de cadastro, basta acessar o site e baixar a solução. Clique aqui e baixe agora gratuitamente!

O Microsoft Security Essentials traz atualizações constantes via Windows Update. Sua empresa estará protegida das ameaças mais recentes, aproveite e faça agora o download! A solução está disponível em Português, para utilizar o produto é necessário ter Windows original. Se a sua empresa possui mais de 10 computadores clique aqui para conhecer o Microsoft Forefront, a solução de segurança adequada ao seu negócio.

Quer conhecer todas as soluções gratuitas Microsoft? Acesse o portal Grátis e Melhor agora e tenha acesso a centenas de ferramentas para sua empresa. Parabéns, empreendedor!

Hoje é o Dia do Empreendedor, ou seja, é o dia de milhões de brasileiros que batalham todos os dias para gerenciar seu negócio e fazer do Brasil um país melhor. Cerca de 15,3% da população brasileira é dona de seu próprio negócio, segundo dados da pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), coordenada pelo Global Entrepreneurship Research Association (GERA).

O Pensando Grande nasceu para ajudar o empreendedor brasileiro, conhecer suas dificuldades e trocar experiências. Por isso hoje queremos fazer um agradecimento especial a cada um de vocês que acompanha o blog e participa desta iniciativa da Microsoft. Para comemorar, vamos às boas notícias?

Temos uma entrevista exclusiva com Michel Levy, presidente da Microsoft Brasil, que fez questão de deixar um recado para os empreendedores neste dia especial. Você sabia que Levy já teve sua empresa e tem espírito empreendedor? Confira o vídeo no final do post em que ele fala sobre sua visão do mercado de pequenas e médias empresas.

Para ajudá-lo na gestão de seu negócio a Microsoft preparou o portal Grátis e Melhor. Acesse agora e faça o download de centenas de soluções para sua empresa. Confira também treinamentos para utilizar todo o potencial destas ferramentas.

Equipe Pensando Grande