O Pensando Grande trouxe um passo a passo para você, empreendedor, criar o perfil da sua empresa.

O primeiro passo é criar uma conta:

- Depois de preencher os dados, uma página como essa abaixo deve aparecer. Verifique se o nome escolhido está liberado e se sua senha é suficientemente segura. Depois clique em criar minha conta.

Você será encaminhado automaticamente para o seu perfil no Twitter. Mas antes de começar a usar, o perfil O Professor do Twitter fará um tour explicando as principais ferramentas da rede. O primeiro passo fala sobre o tuíte.

No segundo passo você receberá sugestões de perfis para seguir. Você precisa escolher cinco opções. Esse processo será sugerido duas vezes.

Após seguir as indicações, sua página mostrará as atualizações dos perfis, como mostra a figura abaixo.

Agora você pode escolher a foto e fazer uma breve descrição da sua empresa ou do seu trabalho. Seja sucinto (a).

Pronto, seu perfil está criado. E deve aparecer dessa maneira:
1- Perfil:

2- Página (timeline):

Para personalizar o background fique atento a alguns cuidados. Não existe um tamanho certo, ele pode variar de acordo com o monitor. Quanto menor a resolução, menos imagem aparece. A única medida que não muda é a parte central com os tweets (540 pixels de largura). A dica é, concentre-se na parte superior esquerda, espaço que ganha mais destaque na página.

Algumas medidas:
- A barra superior tem 40 pixels de altura e ocupa a tela inteira.
- 20 pixels é o espaço entre a barra superior e o topo das colunas de conteúdo.
- O alinhamento das colunas na página é centralizado.

Quer mais informações sobre o Twitter, leia a matéria Não subestime os 140 caracteres.

Pronto! Agora é só começar a interagir com outros usuários e compartilhar informações interessantes ao seu público-alvo. Que tal seguir o Pensando Grande? Siga @microsoft_pme e tenha várias notícias sobre empreendedorismo no Brasil!

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Marketing nas mídias sociais para empresas: evite erros!
Como criar uma Fan Page empresarial no Facebook

O que o consumidor conhece da sua marca é importantíssimo. No entanto a sua empresa também precisa  de uma infraestrutura sólida de TI. O Windows Server 2008 R2 oferece novas funcionalidades valiosas e poderosas melhorias para o sistema operacional básico. Novas ferramentas da Web, tecnologias de virtualização, melhorias na segurança e utilitários de gerenciamento ajudam a economizar tempo e reduzir custos para a sua área de TI.

Para Adair Teixeira, especialista em transporte urbano e gestão, esse é o primeiro passo para o sucesso empresarial. “Uma boa gestão é baseada em um excelente relacionamento interpessoal, no reconhecimento do profissional como pessoa, ou seja, uma preocupação e o respeito que vai além do ambiente de trabalho”, afirma.

Atualmente muitas empresas têm se preocupado mais com o resultado do que com as pessoas. Movimento que gera profissionais desmotivados e sem iniciativa. “Essas atitudes prejudicam o desempenho da empresa, já que a insatisfação dos funcionários acaba sendo transmitida para os clientes, através de um mau atendimento, respostas ríspidas e em casos mais graves, até desrespeito com o próximo”, explica Teixeira.

Segundo o especialista, para tornar a gestão mais humanizada é necessário reconhecer as pessoas. “A gratidão da instituição mostra o quanto o colaborador é importante, e faz com que ele não se sinta apenas um número”.

Propondo uma interação maior entre os funcionários, Teixeira criou campanhas como: “Calendário Esportivo” para promover, por meio de atividades esportivas, a interação entre a empresa, o “Treinamento/Liderança” para motivar os colaboradores a querer se tornar grandes líderes, entre outros projetos. “As medidas melhoraram os resultados e fez com que todos buscassem o melhor, tanto pra si, quanto para a companhia, já que os colaboradores também reconhecem o que a empresa faz por eles”, justifica o especialista.

“A gestão humanizada deve ser aplicada em todas as empresas, independente da sua área de atuação, já que a receita para gerar lucro é um bom ambiente de trabalho, onde os profissionais saibam que sua função é de vital importância para o sucesso corporativo”, finaliza Teixeira.

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São dezenas de lojas, galerias e shoppings voltados exclusivamente para o consumo popular. É uma fatia que cresce e pede por produtos e serviços específicos para as suas necessidades. O empreendedor que apostar nesse público, com certeza terá um amplo mercado para explorar.

Segundo Marcos Hiller, é coordenador do MBA Gestão de Marcas (Branding) da Trevisan Escola de Negócios, as empresas que tem foco em vendas para este público deve saber dialogar com os futuros clientes conhecendo seus anseios, desejos, objetivos e sonhos. “As promessas apresentadas para este público é a oferta de felicidade, afinal, comprar é prazer e todos podem consumir para ser feliz”, disse.

Para o especialista, o maior desafio é dialogar sem estereotipar. Mesmo com inúmeras pesquisas a respeito dos objetivos e perfis da Classe C, os empreendedores que geralmente fornecem produtos e serviços em larga escala estão em outro patamar econômico. Por isso, muitas vezes, pequenos empreendedores conseguem alcançar esse público sem grandes sobressaltos. Isso porque, muitos empreendimentos que começam pequenos, por necessidade e vontade, muitas vezes conseguem criar o melhor marketing de relacionamento com seus clientes.

Para isso, seguem algumas dicas para você entender o seu cliente e conquistar mercado:

- Identifique as reais necessidades de consumo do seu público. Se for um produto, analise a principal razão de ele comprar, se é status, necessidade ou oportunidade.

- Divulgue ao máximo a sua marca. Por meio de propaganda boca a boca, slogans fáceis ou divulgação de bairros.

- Mantenha valores razoáveis e facilite o modo de pagamento. Às vezes, basta dar a opção de duas formas distintas de pagamento já é o bastante para o cliente se sentir confortável para realizar a compra.

Dessa forma, você pode criar grandes vendas com os consumidores emergentes sem preocupação.

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Com um conceito inovador de marketing imobiliário on-line, a DigitalTour se propõe a reunir em um único ambiente virtual diversas opções para empreendedores encontrarem o local perfeito para a sua empresa.

Segundo os sócios da empresa, o DigitalTour foi criado para organizar num mesmo lugar todas as fotos e informações detalhadas do imóvel e do bairro ao redor para enriquecer a busca e delinear a propriedade.

Para tornar o processo mais fácil, o site oferece outros dados que podem ser úteis para a escolha do ponto comercial. Informações sobre escolas, hospitais, praças, bancos e outros serviços importantes que valorizam o local. O que é importante para o empreendedor também, visto que todos esses serviços também terão grande impacto no dia a dia do empreendimento.

“Na hora de escolher o lugar para abrir sua empresa, o empreendedor deve se basear principalmente na localização e nos serviços disponíveis nos arredores do imóvel, como restaurantes, estações de metrô, disponibilidade de linhas de ônibus, entre outros pontos relevantes. E ele deve lembrar que seus colaboradores e clientes precisarão se locomover até o local e passarão um bom tempo nele”, afirmou Ciro Anunciação.

Portanto, o local ideal para abrir uma empresa deve ser um ponto comercial de fácil acesso e que tenha visibilidade para se manter atrativo. De nada adianta um escritório muito bem organizado se o acesso é complicado para clientes e colaboradores. Além disso, é preciso analisar o imóvel com cautela também.

Ao saber como é o bairro, é possível saber se o trânsito é ruim, se há riscos de enchentes, se há escola muito perto ou outro local onde exista muito barulho em determinados períodos e outros fatores que possam influenciar diretamente na produtividade dos seus funcionários. Verifique também as instalações internas, extintores de incêndio nos corredores, elevadores, saídas de emergência, banheiros, etc. Todas essas questões facilitarão a escolha do local ideal para a sua empresa.

Em grandes concentrações urbanas a colaboração é comum entre seus habitantes. Sabemos que a união de forças e o trabalho em equipe pode auxiliar o desenvolvimento comum. Por isso, veja como os benefícios da nuvem podem aumentar a produtividade da sua empresa com agilidade e segurança. Conheça as várias ferramentas que o Office 365 pode trazer para a sua empresa.

O Pensando Grande trouxe 11 dicas para melhorar o ambiente e os processos internos que auxiliam a fechar a conta no final do mês sem grandes sustos:

- A cor branca nas paredes é a mais indicada para um ambiente limpo e claro. A pintura também reduz o consumo de energia elétrica em muitos casos, pois a cor branca reflete a luz

-Se precisar usar lâmpadas no ambiente de trabalho, opte pelas fluorescentes. São um pouco mais caras, mas reduzem 60% do consumo final, além de durarem mais.

-Sempre que puder, deixe as janelas abertas para a luz natural entrar. Além de iluminar, o sol também ajuda a higienizar o ambiente.

- Para economizar energia, adapte as configurações do seu computador. Clique em opções no Painel de Controle. Determine prazos para desligar o monitor, discos rígidos e para ativar o processo de hibernação após um período de inatividade.

- Utilize cartuchos recicláveis. Além de baratos, eles possuem a mesma qualidade dos originais.

- Cafeteiras elétricas devem ser desligadas depois que todos se servirem. Com essa pequena ação, além de reduzir o consumo de energia, também reduz as chances de curto-circuito ou possível ameaça de fogo no escritório.

- Lembre-se que a manutenção periódica de bebedouros, geladeiras e máquinas de café também reduzem o custo de conserto.

- Não utilize a mesma tomada ou benjamim para conectar vários equipamentos ao mesmo tempo. O risco é enorme e o consumo de energia é muito elevado.

- Telefones sem fio são os que mais gastam energia. Prefira os modelos com fio, os mais simples, por exemplo. Além de mais baratos, também funcionam em caso de queda de energia elétrica.

-Opte por servidores para reduzir seus problemas com backups e rede interna para compartilhamento de arquivos e softwares. O servidor ajuda uma empresa a evitar perda de dados, controlar o acesso interno a informações confidenciais da empresa, e não depende das informações guardadas em computadores pessoais, HDs e outros dispositivos móveis. Além disso, um servidor foi desenvolvido para trabalhar 24 horas por dia, sete dias por semana, evitando interrupções nos serviços de seus clientes.  Um servidor de entrada, ou seja, um , básico para atender necessidades de micro empresas custa a partir de R$ 2.051 e atende empresa com até 15 usuários.

- Se a sua empresa precisa de mais lugares para instalar mais servidores, ou precisa economizar custos com memória e energia elétrica, considere a virtualização. Além de uma prática sustentável, essa alternativa oferece a mesma segurança de um servidor comum.  Para empresas com mais de 15 usuários o custo de um servidor gira em torno de R$ 4.058). O seu uso compensa em segurança, produtividade e energia.

Com pequenas dicas, é possível reduzir o consumo de energia elétrica e evitar um gasto desnecessário no fim do mês. Planeje-se e veja o quanto é possível aumentar a margem de lucro da empresa simplesmente reduzindo o consumo.

“Essa é a dúvida de grande parte das pessoas que pretendem iniciar um novo negócio, porém têm medo de arriscar a divisão do patrimônio”, explica Dora Ramos, fundadora e diretora responsável pela Fharos Assessoria Empresarial.

Uma boa sociedade pode ser um amparo na hora que os problemas como falta de cliente, custos elevados e déficit de capital surgirem. “Por isso, é extremamente importante que se conheça bem os pontos positivos e negativos de se ter um sócio, além de poder contar com um profissional especializado acompanhando todo o processo de abertura da nova empresa”, indica Dora.

De acordo com uma pesquisa do SEBRAE-SP, 27% das empresas fecham suas portas durante o primeiro ano de atividade. O índice também aparece em outras regiões do país. Diante de tal cenário, considere as dicas da especialista e coloque na balança os pontos positivos e negativos desse formato de empresa.

Pontos positivos

- Poder dividir as ideias e problemas da empresa

- Saber que tem alguém para representar a companhia na sua ausência

- Ter mais capital para investimentos

Pontos negativos

- Falta de afinidades no dia a dia

- Mistura de problemas pessoais com profissionais

- Falta de liberdade para tomar decisões

“Para uma sociedade dar certo, não há receita. O ideal é que as funções de cada um sejam bem definidas e que os objetivos sejam comuns buscando sempre o sucesso e o acúmulo de capital”, finaliza Dora.

Você tem uma história positiva ou negativa sobre sociedade? Compartilhe com a gente, ela pode servir de exemplo para os nossos leitores.

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Nesses casos, as viagens podem ter um certo “glamour executivo” e a imagem de homens bem sucedidos e sua bagagem nos aeroportos é o que se pensa sobre viajar a trabalho.

No entanto, a rotina é quebrada entre reuniões, trânsito em uma cidade desconhecida e uma leve preocupação sobre a hospedagem, horário e alimentação. Tudo isso por tirar a energia do empreendedor e fazê-lo perder produtividade.

O especialista em administração de tempo e produtividade, Christian Barbosa, dá algumas dicas para minimizar os efeitos extenuantes dos deslocamentos e potencializar os processos mesmo durante a viagem:

Tenha tempo – Chegar com antecedência no aeroporto é importante, dá tranquilidade. Se você chega no último minuto, precisa correr para embarcar e tudo se transforma em estresse: o check in pode ter fila, você pode ser obrigado a enfrentar filas no raio X, quando chega na aeronave não tem mais espaço para suas malas e por ai vai. Isso só aumenta sua irritação, sua pressão e seu estresse, ai tudo  se torna um transtorno descomunal e a sensação da viagem só piora.

Utilize as salas VIP – A maioria dos aeroportos tem salas VIP, de cartões de crédito ou das companhias de viagem. O simples fato de ter onde sentar, ligar o micro ou ver TV, tomar um bom café e comer alguma coisa ajuda a relaxar. Vale a pena o investimento em trocar seu cartão de crédito ou ter fidelidade de alguma companhia aérea para aproveitar esse benefício.

Relaxe durante o voo – Voar por si só é cansativo, suga sua energia. Tudo que você puder fazer para tornar o voo mais relaxado, melhor. Se você gosta de ler, leve seu livro, se gosta de ver filmes, baixe no seu computador ou tablet. Se gosta de dormir, durma. Só evite bebidas alcoólicas e refrigerantes que podem prejudicar o voo.

Alimente-se corretamente – É vital antes de voar, tomar café, almoçar ou tomar um lanche. Durante o voo, a cada três horas, vale o consumo de uma barrinha, de um amendoim, etc. Isso diminui os efeitos de diferentes fusos horários no organismo e mantêm a energia necessária para outras atividades.

Planejamento prévio – Um dos maiores fatores de procrastinação de tarefas é justamente quando a pessoa tem viagens ou deslocamento para reuniões. Nesses dias o melhor é fazer uma agenda “light”, ou seja, planejar o mínimo de atividades possível. No caso de viagens internacionais, tenha pelo menos um dia livre antes de qualquer coisa importante, pois isso permite adaptações ao fuso ou correção de eventuais problemas que possam acontecer.

Trabalhar na viagem – Evite trabalhar enquanto viaja. As energias são sugadas e a produção intelectual cai drasticamente. Trabalhe apenas em caso de emergência e fique atento ao cansaço mental – esse tipo de sensação é pior para o seu rendimento do que o cansaço físico. Aprenda a dizer não e cuidar de si. Você terá tempo o bastante para produzir com maior qualidade quando estiver descansado e em um ambiente mais confortável.

Confiança é essencial nos relacionamentos entre as organizações. Nada melhor que ter funcionários capacitados é ter um sistema que lhe ajude a controlar e conduzir melhor e com mais segurança cada setor de sua empresa. Conheça o Microsoft Dynamics AX que dá suporte e segurança para a sua empresa em crescimento.

]]> http://www.pensandogrande.com.br/dicas-para-manter-a-sua-produtividade-nas-viagens-a-trabalho/feed/ 0 http://www.pensandogrande.com.br/como-criar-uma-fan-page-empresarial-no-facebook/ http://www.pensandogrande.com.br/como-criar-uma-fan-page-empresarial-no-facebook/#comments Fri, 27 Apr 2012 13:46:11 +0000 Vanessa Gonzalez http://pensandogrande.com.br/?p=14933 O Facebook é o atual ponto de encontro dos usuários da Internet e ao que tudo indica, essa moda veio para ficar. Em 2011 o Brasil atingiu a marca de 35 milhões de usuários – o que representa um grande mercado a ser desbravado pelos empreendedores e empresários de plantão. Por que não aproveitar esse movimento e colocar sua empresa em destaque? O Pensando Grande dá a faca e o queijo na sua mão, aproveite!

O primeiro passo é diferenciar duas coisas: empresas têm páginas, pessoas têm perfis. De acordo com o Facebook, os perfis devem representar um indivíduo. Não é permitido que os usuários mantenham uma conta sob o nome de uma organização ou usem contas pessoais para fazer propaganda ou promovê-los profissionalmente. Se você fizer isso, corre o risco de ser removido.

Aprenda a criar a página da sua empresa em poucos passos:

- Primeiro acesse o seu perfil no Facebook e clique em Crie uma página

- Uma tela como essa abaixo deve aparecer. Selecione o tipo de página que deseja criar, são 6 opções:

- Ao clicar em cada uma das 6 opções, aparecerá um menu:

- Independente da opção escolhida, você deve escolher a categoria:

- Preenchido o cadastro, sua página estará criada. Agora você deve configurá-la. O primeiro passo é enviar uma foto, que pode ser do seu computador ou de algum site. Depois clique em salvar:

- Agora descreva de maneira resumida, o que é a sua empresa.

Pronto, o Facebook vai apresentar a página com um tour virtual pelas principais funções da nova conta.

Parabéns, você acaba de criar sua página empresarial!

Valorize a comunicação entre clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Conheça o Lync e tenha todos os benefícios da comunicação integrada de uma maneira rápida, ágil e eficaz.

Mas antes de começar um novo projeto, o empreendedor deve ficar atento ao perfil do público brasileiro. “As maiores preocupações e as principais razões dos consumidores não usarem o comércio eletrônico e preferirem o varejo tradicional ainda são a segurança e a privacidade”, afirma Manuel Fernandes, sócio líder da área de Tecnologia, Mídia e Telecomunicação da KPMG no Brasil.

Segundo Fernandes a situação fica mais complexa quando as transações são feitas em algum dispositivo móvel, como celular, smartphone ou tablet. “Os consumidores demonstram receio de que as informações do cartão de crédito sejam interceptadas por alguém não-autorizado, além da probabilidade de terceiros acessarem seus dados de identificação pessoais”, explica.

Com o objetivo de mostrar as tendências de consumo online, a pesquisa “Consumers and Convergence”, realizada pela KPMG, mostra que o cliente considera as instituições financeiras mais confiáveis para realizar operações que os sites de compra. Depois aparecem os sistemas de pagamento seguro via internet e, por último, as empresas de varejo online. “Esse comportamento demonstra que apesar da grande participação na Internet, os consumidores ainda se mostram receosos e alguns preferem fazer as compras nas lojas físicas”, justifica Fernandes.

Para o especialista, para entrar nessa selva de pedra digital, os sites terão que mostrar que estão dispostos a manter uma boa reputação para ganhar a confiança dos consumidores.

“Nesse mundo eletrônico cada vez mais competitivo, a reputação dos sites, a certificação de segurança feita por um terceiro independente e a necessidade da implantação de regulação forte por parte do governo também são determinantes para aumentar a segurança dos consumidores on-line. Sinais de que eles estão ficando cada vez mais exigentes”, finaliza Hernandes.

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De acordo com Carlos Matos, CEO e Editor do Startupeando, “uma das premissas da boa prática da oratória e palestras é o domínio e estudo do conteúdo – de modo que aqueles que produzem seu próprio material já iniciam um discurso alguns passos à frente. Sempre que puder, evite passar adiante a tarefa, se é você quem irá confrontar a audiência”, indicou.

Segundo Carlos, existem algumas dicas na hora de selecionar e preparar material para uma palestra ou apresentação:

- Escolha um ou mais tópicos que possam ser suficientemente detalhados durante o período previsto do discurso. Se o tema for muito abrangente, você corre o risco de não cobri-lo bem o suficiente durante sua apresentação, o que pode gerar dúvidas que jamais serão respondidas;

- Traga exemplos e argumentos que gerem identificação por parte da audiência. Não recorra a exemplos e “cases” prontos e manjados, os quais são usados em toda e qualquer circunstância;

- Busque evidências aceitas pelo mercado para corroborar com seu ponto de vista e não se esqueça de citar fontes;

- Deixe espaço em seu conteúdo para expor brevemente outras possibilidades e visões sobre o mesmo problema: você está propondo uma nova solução, mas existem outras;

- Estruture sua apresentação de forma narrativa, com começo, meio e fim, e produza alguma conclusão. Não raro, plateias se sentem traídas quando discursos longos e extenuantes não chegam absolutamente a conclusão alguma.

- Finalmente, uma linguagem leve, porém gramaticalmente correta e sem uso excessivo de jargões. Afinal, ninguém aguenta 30 ou 40 minutos de erros de português sucessivos.

Seguindo essas dicas, fica fácil preparar uma apresentação ideal para que a mensagem seja transmitida sem erros.

Para organizar seus negócios e apresentar projetos aos seus clientes, o Power Point é a ferramenta mais adequada. Conheça essa ferramenta e tenha a melhor apresentação de seus serviços.